走れ！コブリーナ

よくあるご質問「デザイン修正は何回まで？」へのお答え

前回にひきつづき、よくあるご質問へお答えいたします。

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Q：デザインの修正は何回まで可能ですか？

A：原則として、ご納得いただくまで何度でも修正を承ります。

ただし、「まったく新しいデザイン案」や「デザイン確定（校了）後の大幅な修正」の場合はこの限りではございません。追加料金が発生することがございます。
また、初案（初校）ご提出後のキャンセルは、進捗状況に応じてキャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。

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本当は、こういうスタンスはいけないのかもしれません。

「修正は○回まで」とか「○回目以降の修正は別料金」と定めているところが一般的。延々と修正作業が発生するリスクを避けるため・・なのでしょう。

追加料金がチラつくと、それだけお客さまの方も、より真剣に向き合ってくれるのかもしれません。

でも今のところは、追加料金無しで何度でも修正を承っています。（前回同様、単にワタクシがめんどくさいだけだったりして・・笑）

イマイチ不満が残ったまま妥協したデザインになるより、納得尽くでのデザインの方が、やっぱり嬉しいからです。そのためには、余計なことにとらわれず、希望のデザインというゴールに向かって、そこに全力を注いでいただきたいと思ってしまうのです。

ただ、ひとつ落とし穴が！
修正回数に上限が無いのは、いいことばかりではありません。
何度も直していると、どこへ向かおうとしていたのか分からなくなる「負のスパイラル」に陥ってしまうこともあるのですよ・・。(；＾ω＾)

よくあるご質問「データはもらえますか？」へのお答え

「よくあるご質問」というカテゴリーを作ってみました。

お客さまからいただくご質問を、少しずつまとめていければと思います。ご依頼いただく際の参考になれば幸いです。

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Q：デザインのデータはもらえますか？

A：はい。データをご希望の方には、ご希望のファイル形式にしてお渡ししています。

ご利用の用途を事前にお知らせいただければ、それにあったファイル形式にいたしますのでお気軽にご相談ください。
（例えば、地図データをWordに貼って使いたい、など）

データの譲渡にあたり、特に追加料金などはいただいておりません。

また、二次利用などもご自由にしていただけます。

でも・・二次制作物のご依頼も承っておりますので、ご相談いただければなお嬉しいです(*´ω｀*)

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本当は、こういうスタンスはいけないのかもしれません。

他のデザイナーさん/デザイン会社さんから、とんでもない！とお叱りを受けるかもしれません。

通常デザインは、それを制作したデザイナー/デザイン会社のものであり、著作権もそのデザイナー/デザイン会社にあるとみなすのが法的には正しいからです。（そのため当然、元データは譲渡しないし、勝手な加工や二次利用は禁じるのが普通です・・。）

デザインデータの買取料金を設定する、二次利用の料金を設定するetc.など、きちんと方針を決めた方がよいのだと思いますが、今のところは無償でお渡ししています。（単にめんどくさいだけだったりして・・笑）

ただやっぱり、納品したデザインが勝手に変更されたり、納得のいかない使われ方をしたりするのを見かけると、ちょっと悲しくなります。変更や二次利用の際には、ご相談いただきたいというのが本音でもあります。